建设新时代文明实践中心是党中央着眼更好统一思想凝聚力量、巩固党的执政基础和群众基础，推动基层宣传思想文化工作和精神文明建设守正创新、全面加强而采取的一项战略举措。近年来，江苏省张家港市坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，系统化全域化推进新时代文明实践中心建设，在体系建设、资源统筹、制度设计、群众参与等方面巧用“加法”，守正创新推动新时代文明实践领先领跑。

“网络+ 网格”，构建文明实践全域化运行体系

按照“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里，各类资源就要汇聚在哪里”的导向要求，健全完善新时代文明实践中心、所、站、点四级“组织链”，构建“网络+ 网格”文明实践运行体系，实现文明实践活动全域统筹。

一是构建以全市为整体，以中心、所、站为基本单元，以分中心、点为重要补充，覆盖城乡的组织网络体系。建成9 个乡镇新时代文明实践所、142 个农村新时代文明实践站，实现市中心、乡镇所、村（社区）站全覆盖，建成理论宣讲、文化、体育、环保、科普、教育、卫生等7 个分中心，同时在建筑工地、景区公园、自然村落、工业集中区等培育建设“工友驿站”“港城益空间”“和美乡风志愿岗”等100 多个新时代文明实践示范点，盘活全市2000 多个服务阵地。创新打造“学习强国”线下交流分享平台“追梦学堂”、接地气、聚人气的“理论氧吧”、破解工学矛盾的“暨阳夜学”品牌体系，依托“百姓名嘴”把对象化、精准化的理论宣讲纳入新时代文明实践志愿服务项目，组织各类活动433 场，掀起理论学习新热潮。

二是结合社会综合治理网格化联动机制建设，构建文明实践精细化网格体系。将文明实践纳入网格事务责任清单，全市1500多个网格按照“1+3+N”的组织架构配备专兼职网格员（“1”就是网格长，“3”就是网格巡查员、网格督导员和网格警务员，“N”就是热心群众、志愿者等），网格员按照文明实践工作清单，常态化开展民情走访、政策宣传、文明引导等工作，第一时间发现、第一时间解决。真正把文明实践活动送到了老百姓的“家门口”，有效打通了宣传群众、教育群众、关心群众和服务群众的“最后100 米”。

“线下+ 线上”，增强文明实践全时空服务质效

坚持“两不”“两合”“双下沉”，即不铺新摊子、不增加基层负担，整合资源、融合功能，推动工作力量和优质资源双下沉，统筹多方力量做“加法”，线下线上全面提升文明实践的工作质效。

一是线下整合贯通。整合“市文化中心管理委员会办公室”和“市志愿者服务指导中心”，成立“张家港市新时代文明实践工作指导中心”，统筹协调全市文明实践五大平台资源；在市镇村三级全面整合青年之家、妇儿之家、道德讲堂、农家书屋、幸福家长驿站等2000 多个服务阵地，明确各类阵地“有固定场所、有活动计划、有人员队伍、有服务项目、有规范制度、有经费保障”等运行管理标准，根据文明实践活动需要和城乡群众需求，融通共享，切实提高了公共服务资源综合使用效益。同时，对部分阵地进行改造升级，使之更加契合群众需求。如将原有的农家书屋改造提升为“24 小时图书馆驿站”，建立民间阅读推广人队伍，提供分众化阅读服务，深受农村群众欢迎。

二是线上融合聚合。开发建设关注个性需求、打破时空界限、全平台资源链接互动的“新时代文明实践智慧云平台”，采用“一云四屏（电脑、手机、电视、触摸屏）一播（广播）”架构体系, 联通全市志愿服务、全民阅读、健心云、三色花开、文明天气图等平台载体，采用“一云四屏一播”的架构体系，将理论宣讲、教育服务、文化服务等多种资源协同整合，打破空间壁垒、条块界限, 激活区域文明实践资源, 让数据多跑路、服务更精准,为群众及时掌握实践活动信息、反馈个性化需求和进行成效评价提供“足不出户”的便利，提升了文明实践的立体性、便捷性和可触达性。

“人气+ 底气”，打造文明实践全过程民心工程

坚持以群众需求为导向，将“群众要什么”与“我们做什么”有机结合起来，着眼于志愿服务项目培育和志愿服务能力提升，在解决实际问题中解决思想问题，在真心服务群众中教育引导群众，既有人气更有底气。

一是志愿服务聚人气。把新时代文明实践有效融入疫情防控、全面小康、乡村振兴、社会治理、文明创建，常态化开展理论宣讲、民情走访、文明创建、惠民服务等工作，在摸清需求、掌握资源的基础上，精心设计文明实践服务项目清单，通过各类平台载体进行广泛发布，全市14 支文明实践重点行业支队、1254 支志愿服务团队、19.2 万注册志愿者参与接单，实施的“救在身边”“卫你健康”“安全到家”等应急志愿服务项目，深受市民欢迎。开展试点以来，已累计发布活动6 万余场次，志愿者参与86.3 万人次，群众满意度超95%，文明实践更加凝心聚气。

二是创新赋能强底气。聚焦新时代文明实践志愿服务精准化、常态化、便利化、品牌化，制定出台《张家港市新时代文明实践中心建设工作推进方案》，建立“部门协调、供需对接、分类培训、项目发布、考核激励”等推进机制。制定《张家港市新时代文明实践志愿服务三年行动计划》，实施文化培育、社区赋能、品牌提升、礼遇升级、志愿服务+ 等五大行动，深化“学雷锋”志愿服务伙伴计划，建立新时代文明实践基金，成立全国首个县级市志愿者学院，编印志愿服务通识类教材，培训志愿者达6000余人次。成立精神文明建设张家港研究与交流中心，为全省乃至全国各地在更宽领域、更深层次、更大空间开展文明创建与文明实践学习交流树立新的模式和标杆，举办全市新时代文明实践站站长能力提升培训班，推动新时代文明实践常态长效。张家港市将始终抓住“一个目标、四个定位、五项工作、三个到位”的总要求，持之以恒地提升新时代文明实践中心建设的动员能力、整合能力、引导能力、服务能力、创新能力、保障能力，着力打造“香樟树下”文明实践工作品牌，进一步推动习近平新时代中国特色社会主义思想在港城大地落地生根，推动新时代文明实践工作走深走实。

供稿：江苏省张家港市新时代文明实践工作指导中心

来源：精神文明导刊